边听变记的,比较乱,有时间再静下心来整理一下:
为什么企业家的日子越来越难过而且没有好转的迹象?
经营环境的迅速恶化
国家思维的错误
一个新想法,然后集体死亡。
中国企业面临的问题,是从极左到极右。太迷信西方资本主义的自由竞争的理念。
什么叫做自由经济?越自由竞争,这个国家有没有可能越衰退呢?纳什:有个舞会,无男五女,有个最靓丽的女士。传统思维:五男比较,最帅的男的和最靓丽的女的成为舞伴。实际上,看起来成了最靓丽的一队。其他四位男士会遭到其他女士的拒绝。成了一对,毁了四队。百分之八十资源的被浪费。浪费:自由竞争的必然遗毒。后来,五位男士勾结竞争。五个人都不请最亮丽的女士。第二铁律,最亮丽的被淘汰。
高效的政府是怎么养成的?学习西方资本主义,舆佳节又重阳论监督,是否能让政府变得高效廉洁呢?实际上最高效廉洁:新加坡,香港。港英时代没有民瑞脑消金兽主,没有舆佳节又重阳论。港英政府政治部。新加坡到现在都没有民瑞脑消金兽主与舆佳节又重阳论自由。所以,不要迷信西方资本主义。一切都是有配套措施的。
为什么香港这么高效呢?我国各级官半夜凉初透员都很忙:批公文。一方面贪有暗香盈袖污腐佳节又重阳败,一方面极其忙碌。毛泽东时代没有贪有暗香盈袖污腐佳节又重阳败。对于公共人比黄花瘦产品需求失衡的原因,提供公共人比黄花瘦产品不足。计划经济时代,彩电案例。地方政府官半夜凉初透员拥有选择的机会,香港和新加坡官半夜凉初透员没有选择的机会,完全是工序流程化。供给不足,需求庞大,是我国的问题。怎样解决?建立工序流程,分散权利。例如书记有批地的权利。分割步骤。前面的步骤不完成,后面的无法进行。每个人按照工序流程的要求,做好自己的工作。到一把手那里只有签字的权利,不可能改变前面的决定。降低了公共人比黄花瘦产品的需求。缘木求鱼。
中国的企业,企业家最大的问题是什么?缺乏什么?缺乏与国际接轨的战略指导思想。理解事物本质之下,所形成的正确战略指导思想。
什么是正确的战略指导思想?
日本企业相继发生问题。比如SONY。日本人怎么处理?日本人认为是有企业僵化思维造成的。所以日产请了法莫道不消魂国人来做首席营运官。SONY请了英国人做董事长。三菱与德国某公司合资。这些企业似乎抓到了问题的本质:思维不到位。想要抄日赶美,就要超越他们的思维。索尼数码相机普及率越高,说明这个地区越落后。
企业家的共同问题:我们这里有哪些有潜力的行业可以投资?县市的区域竞争优势?没有产业有潜力!企业成功的关键是否在于它投入到了一个有潜力的行业?
韩国三星:李健熙。投入一亿韩元,一周时间通过购买取得技术。如果投入十亿韩元,三到五年获得技术,是资源的浪费。不做自主创新。家电(松下索尼)、半导体(因特尔)、手机(诺基亚摩托罗拉)。韩国地方小,产品一出生就要面对国际竞争。纺织行业:西班牙萨拉进入所谓的夕阳行业的纺织业。
创新的目的是对的,困扰我们的是路径的选择。这就是思维。我国管理学教育基本上是失败的,什么财务管理,融资管理都是失败的。我们需要重视的是思维的管理。
三星帝国,超日赶美。李健熙:就是要进入没有潜力的行业,从危机中寻找到转机。认清楚事物的本质。
IT行业的本质:1、IT行业的技术是不能被隐藏的,隐藏的企业就会被淘汰;2,IT技术是不能超过美国的。
不能被隐藏。IBM的案例,把286的协议和通讯模式公布出来,遭到仿造。后来IBM改变策略,开发386,藏起协议,只对友好厂商公布,想变成“武林至尊”。然后一家很小的公司,康柏电脑,公布协议,异军突起,打败IBM。IBM差点倒闭,首席执行官下台。IT技术是不能被隐藏的。
不能超过美国。技术只要超过英特尔,就会被淘汰。富士通的案例。富士通开发了16位的286,想打败英特尔。但这要求其他硬件软件重新变化。没人理富士通。你跟美国不兼容,你被淘汰。
回头看李健熙:一亿韩元、一周时间,取得技术。这就是第一铁律。投入10到20亿韩元、三到五年的开发,是一种浪费。这就是第二铁律。三星没有前期研发,百分之百是后期开发。SONY百分之六十二的前期,其余是后期研发。而后来SONY求三星联合开发第七代液晶显示面板。在思想战方面,韩国人已然领先,日本人开始被淘汰。
半导体、手机:从危机中寻找转机。危机:危险、转机。放弃做创造者,转为做市场的快速反应者。
市场的快速反应者:了解市场需要什么。女性手机、双屏手机、英文字母键手机,都是韩国。了解市场!手机外观设计研发人员,三星有500人。17项工业设计奖。但,韩国人的成功不仅仅是靠产品的外观设计。外观设计没有什么了不起。这个可以抄袭。
然而,手机之间没有互相抄袭的。三星最强的一面在哪里?极为严格的工序流程化的成本控制。三星的成本是所有竞争对手的百分之八十。
三星:市场的快速反应者+无可比拟的成本控制。
LG:生产传统夕阳家电。完全复制三星理念。他们也认为市场的快速反应者是经营之道。它搞产品外观设计的研发人员也是500人,全部照抄三星。多合一DVD机,电池电视,冰箱电视,艺术空调, ** 箱。这些都是表面现象。
真正的夕阳行业都在中国!中国的夕阳行业都是我们的夕阳思维想象出来的。
LG是否是夕阳公司?LG新式的管理模式,金双秀:靠着薄利多销,达到规模经济。传统行业,价格无法改变,唯一的办法是降低成本。LG采用六西格玛标准,100万产品中只有3.4个坏产品。传统夕阳行业的本质:大幅降低不良品率。企业纪律问题,是实行六西格玛的本质问题。工序流程的纪律。
一个企业一旦开始寻找人才,就是这个企业衰败的开始。并不是人才不重要,而是方向搞偏了。一个企业做大,不是企业家的能力,也不是人才,而是把能力和人才工序流程化。五点钟关手机的案例。中餐馆大厨的案例。把炒鱼香肉丝的本领工序流程化。量化。此时就不需要大厨师了。事事请示是不会有效率的,政府工序流程化,企业工序流程化。工序流程化所形成的纪律是最重要的。
搞绩效考核的思维,错误。一旦搞了绩效考核,就是承认做不好是应该的。不是人才,而是螺丝钉的架构,才是企业成长的关键,是LG六西格玛的基础。三星(高科技)和LG(传统家电夕阳行业)的资本回报率在2003和2004年是一模一样的。根本就没有夕阳行业,夕阳行业的存在,是夕阳思维所造成的。要升级的不是夕阳行业的本身,而是思维。
西班牙纺织业萨拉公司。全世界没有那个品牌是不可以被挑战的。想要以品牌战略为主导的企业一定会失败。
服装行业的本质问题是什么?是前导时间。美国盖普,360天,中国,180天,香港,100天,萨拉:12天。时间越短越成功。萨拉的成功,是思维的突破,创造了无与伦比的价值。把前导时间大幅压缩,以最快的时间来完成设计到销售,以最短的时间来了解市场需要什么,迅速作出反应。建立一个无与伦比的企业生产链,从生产,到物流,完全创新。
萨拉的生产基地应该在哪里?是否应该是在成本低的亚洲?萨拉百分之八十的制造都在欧洲。萨拉的工厂是什么业态?二十家大的工厂,四百家小型落后的工厂。萨拉到底怎么做的?二十家大工厂只做染色和裁减。因为这两部使用机器是最快最有效率的。而缝制都是在四百间小工厂,因为缝制在这种落后的小工厂是最有效率的。一个工厂只负责一个款式,只负责缝制,其余都不负责。没有任何产业升级。萨拉做的是整合,而不是升级。
第二个问题,二十家大工厂如何将染色裁剪好的布料送到四百家小工厂。配送中心?第三方物流?(对传统行业不要轻易做上下游整合。青岛啤酒的案例,车队和司机,没有效率,后来卖给招商局成立专业公司,为青啤提高了效率,节约了成本。)萨拉挖了两百公里的地下隧道,用高压空气运输。对于纺织行业,速度是唯一的考量,而不是资本。萨拉有个配送中心,设备利用率只有百分之五十,但它又花一亿欧元建了个新的配送中心,依然是百分之五十的设备使用率。原因是第二个物流中心是最接近铁路枢纽和机场的。为了一两天的时间节省,萨拉愿意花钱。
萨拉在美洲最大的市场在美国。那它在美国的物流中心在哪里?萨拉在美国没有物流中心,一个在墨西哥,一个在巴西,一个在阿根廷。为什么?南半球与北半球的季节是相反的。在美国热卖之后,把洗衣送到南美。季节转换后,萨拉将成为第一个拥有最新款式的公司。
萨拉在亚洲的配送中心,香港和上海,飞机运送。无条件退货。在萨拉购物的女性,一般不会试穿,都是直接看号码,然后付款。为什么?萨拉:两件大号,两件中号,两件小号,就是不满足消费者。妇女同胞要是买不到适合的号码,下次还会再来。萨拉就是让你买不到,从而产生挫败感和新鲜感。消费者一年平均光顾17次,是光顾路易威登的五倍到七倍。原因就是这种新奇感。款多,量少。
电子手账。每天都会传回总部。然后设计师再设计。萨拉的设计理念:一、根本不用星级设计师,本科或者专科毕业。二、根据销售趋势里面包含的共性,再设计。通过前导时间的缩短,做市场的快速反应者。
成本:宣传。萨拉的不做宣传,宣传费用是别人的十分之一。工人,小女孩,母亲,祖母,住在农村,简称,西班牙农民。工资是普通产业工人的百分之四十。
社会在呼唤知道行业本质的企业家。思考如何做通过理解事物的本质,从而做市场的快速反应者而不是创造者,如何创建工序流程化的成本控制。
任何行业都有一个特殊的行业本质。